Raha tagasi garantii Kauba tagastamine 14 päeva jooksul Kui ostetud toode ei vasta Teie ootustele, on Teil võimalus see tagastada 14 päeva jooksul peale toote kättesaamist. Toote tagastamiseks ei pea Te meile põhjust avaldama, saatke meile e-kiri avaldusega, milles on ära toodud tagastatav toode ning tellimuse number. Raha kantakse tagasi Teie arvelduskontole, mida kasutasite antud kauba eest tasumiseks. Kauba tagastamisõigust kasutades tuleb kaup tagastada viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul tagastamisteate jõudmisest meieni. Citybike.ee/e-pood omab õigust nõuda tagastamiskulusid kuni 10 Euri (1 Eur = 15,6466 krooni) välja arvatud juhul kui tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ning kasutamata. Kasutatud asja tagastamisel järgib citybike.ee/e-pood mõistlikkuse põhimõtet, s.t. kui teatud kaupade puhul on asja kasutamine vältimatu, et aru saada asja sobivusest, siis on see lubatud. Kui kauba sobivuse väljaselgitamiseks on vajalik originaalpakendi avamine, siis tuleb seda teha ettevaatlikult, seda kahjustamata. Kui pakendit ei saa lõhkumata/rikkumata avada, ei vastuta Te rikutud pakendi eest.
14 päevane tagastamisõigus ei kehti kauba puhul: mis on valmistatud tellija isiklikke vajadusi arvestades või tellija esitatud tingimuste kohaselt asjadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada k.a.kasutatud kauba ostmise puhul
Igasugune ülaltoodud tingimus, mis raskendab tarbijal taganemisõiguse kasutamist võrreldes võlaõigusseaduses sätestatuga , on tühine.
Juhul, kui soovite rohkem informatsiooni, võtke meiega kindlasti ühendust telefonil 56 608090 või kirjutage aadressil mail(at)citybike.ee Lisaks ülaltoodud tingimustele ning ostu-müügilepingutele kohaldatakse Eesti Vabariigis vastuvõetud seadusi. (VÕS, Tarbijakaitseseadus).
|
