• City Bike kontor (Uus tänav 33, Tallinna Vanalinn) HIND 0.00 EEK Ostu vormistamisel saate valida kauba kättesaamise kohaks ka City Bike kontori. See tähendab, et kui Teie poolt tellitud kaup on komplekteeritud, anname sellest Teile e-maili teel teada ja Te võite Tallinnasse Uus tn.33 asuvasse City Bike kontorisse kaubale järgi tulla.

NB! Palun võtke kaasa isikut tõendav dokument (id-kaart, juhiluba või pass). Kui Te saadate tellitud kaubale järele kellegi teise (palun hoiatage meid sellest ette), peaks ka temal kaasas olema isikut tõendav dokument.

Uus tn.33 asuv City Bike kontor on avatud iga päev 9.00-17-00 (oktoober-aprill), 9.00-19.00 (mai-september) tel. +372 5111819

• Eesti posti ELS PLUSS kullerteenus - paindlike kättetoimetamistingimustega teenus eraklientidest saajatele üle kogu Eesti. Saajale helistatakse ette ja lepitakse kokku kättetoimetamiseks sobiv päev ning kellaajavahemik (sõltuvalt piirkonnast E-R kell 8.00-20.00, L kell 10.00-15.00).

Kuller toob kauba tellimusel märgitud aadressile. Kui kuller ei saa Teid kätte, viib ta paki elu- või asukohajärgsesse postkontorisse. Sealt saadetakse Teile kirjalik teatis paki saabumise kohta. Teatise või isikut tõendava dokumendi alusel saate paki postkontorist kätte.
NB! Kullerile või postkontoris midagi juurde maksma ei pea! Pakki hoitakse postkontoris 1 nädal!

Jalgrataste saatmist üldjuhul ELS kulleri vahendusel ei toimu. Kui siiski on soov E-poest ostetud  jalgratta transport kuhugi tellida, siis tuleb selles osas eraldi kokku leppida. Võimalus saata jalgratast ka Cargobus võrgu kaudu.

 Ostu sooritades palume tähele panna ka kaupade tarneaegasid. Tarneaeg on iga toote juures tööpäevades märgitud ajavahemik, mis meil võib kuluda konkreetse toote hankimiseks. Lisandub transpordile kuluv aeg.
Näiteks, kui Te tellite toote, mille tarneajaks on 2-10 tööpäeva ja valite ELS kullerteenuse, peaksite arvestama maksimaalselt 11 tööpäevaga. (Alati võib ka vähem aega minna.) Kui Te tellite korraga erineva tarneajaga tooteid, tuleks arvestada pikima tarneajaga. Ühes tellimuses sisalduvad tooted saadame teele korraga. Kui Teil on samaaegselt täitmisel mitu tellimust, on võimalik erinevates tellimustes sisalduvaid tooteid ka varem teele saata.

Tarneaeg on oletatav ajavahemik tööpäevades, mis kulub meil kauba hankimiseks juhul, kui seda kohalikus laos ei leidu. Tarneajale lisandub kauba kohaletoimetamise aeg, mis sõltub Teie poolt valitud kohaletoimetamise viisist (reeglina 1-3 tööpäeva). Tellides erinevate tarneaegadega kaupu, tuleb kättesaamisel arvestada pikima tarneajaga. Kauba saadame teele nii kiiresti kui võimalik, kuid harvadel, meist mitte sõltuvatel põhjustel võib kauba hankimine võtta rohkem aega.

"Kohe saadaval" või "kuni 5 tööpäeva" - Kaubad on meil laos olemas või võtab nende hankimine aega mõned tööpäevad.

"2-10 tööpäeva" või "5-20 tööpäeva" - Kaubad on regulaarselt saadaval, kuid neid ei pruugi meil hetkel laos olla. Sellisel juhul tuleb meil kaup tellida ja see võib võtta 2-10 või 5-20 tööpäeva aega.

"10-30 tööpäeva" või "20-45 tööpäeva" Sellised tarneajad tähendavad, et suure tõenäosusega meil antud kaupa laos ei ole, kuid meil on võimalik seda tellida.

Lisaküsimuste tekkimisel võta meiega ühendust e-posti aadressil mail(at)citybike.ee või telefonil 56 608090 - Toomas.